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Ne vous laissez pas appâter!

Votre configuration de Windows a été erronée ? C’est la raison pourquoi vous avez contacté le Service Chat de l’Armée du Salut ? C’est si vite – puis un Hacker a obtenu la confiance et le contact pour qu’il puisse extraire des données confidentielles.

La bonne nouvelle : Cette attaque n’est qu’une action de sensibilisation. Pas la moindre de données a été soumis et aucun logiciel malveillant a été installé.

Devenez détective de hameçonnage et démasquez des attaques potentielle. Ce qui est suspect dans ce cas :

• Le Helpdesk ne possède pas d’une fonction chat.
  Il est joignable par les voies suivants :
  • Téléphone : +41 31 388 05 00
    (pour des urgences pendant l’horaire du piquet +41 31 388 06 00)
  • courriel: helpdesk@armeedusalut.ch
  • en ligne : armeedusalut.ch ou ServiceNow

• L’expéditeur est très frappant : noreply@chatservice.ch, une adresse visiblement externe et vous inconnu.

• Par le passé vous n’avez jamais reçu un courriel concernant une configuration de Windows erronée. La raison de cette configuration erronée n’a pas été mentionné ni un autre détail.

• Le site internet relié dans ce courriel est également très suspect. Elle n’est pas crypté, visible puisqu’il manque le « https:// » au début du lien et le cadenas dans la ligne d’adresse du navigateur.

• Ne vous reposez pas en faux sécurité, quand l’expéditeur « connait » votre nom :
  Sur l’internet il y a beaucoup de données – même des de l’Armée du Salut – publiés sur des sites publiques pour montrer des possibilités de contact et d’être transparent.
  Telles données sont également vendu/échangé par des criminels et des fois simplement bien deviné.

Retenez : Si vous ne connaissez pas un site ou une masque de connexion d’un site, ne donnez aucune information.

Plus d'informations

Échappez à la menace:

• Ne donnez jamais des informations par une fenêtre de chat ou par un formulaire web si vous ne savez pas exactement ce que c’est comme site – ET …

• … Il suffit de cliquer sur un lien figurant dans un courriel pour installer des virus. Soyez donc vigilant: Comment l’expéditeur connaît-il votre adresse et pourquoi recevez-vous le courriel?

• Le contenu a-t-il un sens et la langue est-elle celle de l’expéditeur?

• L’expéditeur envoie-t-il le courriel sous un vrai nom? Si non, vous recevrez un message d’Outlook dans l’aperçu du mail.

• Le courriel contient-il des liens ou des pièces jointes visibles?
• Avez-vous été poussé à faire quelque chose? Quelque chose vous a-t-il été ostensiblement proposé?

Vous n’êtes pas sûr(e)? Signalez toute anomalie au Helpdesk.

Protégez-vous:

Les pirates informatiques possèdent une imagination débordante: Avec une bonne histoire, ils font en sorte que leurs victimes saisissent des informations d’identification sur leurs sites Web infectés.

Les pirates peuvent utiliser ces données de connexion pour se connecter avec leur compte et les utiliser pour planifier ou exécuter d’autres attaques. Avec le login de votre compte d’entreprise, les pirates peuvent accéder à des données sensibles ou même, dans des cas extrêmes, infecter l’ensemble du réseau.

À l’avenir, vous ne mordrez donc pas à l’hameçon des hackers: Quiconque utilisant le Web avec vigilance et s’interrogeant de manière critique sur l’expéditeur, le contenu et surtout la demande reste en eaux sûres.

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur le
Page principale de la sécurité informatique de l’Armée du Salut.